隨著公路客運業的高速發展，信息技術對客運管理行業的支撐作用越來越明顯，傳統的人工管理模式已無法滿足公路客運發展的要求，經濟的高速發展對交通運輸企業提出了新的更高要求。目前，國內外企業相繼加大了對客運聯網售票系統的研發和投入，但他們在系統的標準化、可擴充性等方面存在或多或少的不足。以下為建立一個統一規劃， 統一標準， 具有高度可靠性和可擴充性的現代企業管理系統，通過網絡實現交通運管部門、運輸企業、車站、銀行等相關部門的協同工作，最大限度地提高服務質量。為此論文主要作了以下研究:對汽車客運站系統的總體架構進行了全面和系統的分析，并使用B/S結構。根據企業現狀以及未來的需求，對系統實施的可行性，從技術上、經濟上和實際操作上進行了客觀詳盡的分析。根據實際的業務流程，結合現代企業管理的需求，對傳統業務流程進行改進提出一種適應企業發展和競爭需要的管理流程及實現方式。最后根據以上分析成果實現了一個包含主要功能的原型系統。
票務對于班車公司來說，無疑是-項非常重要的業務，甚至可以說是班車公司業務的靈魂。然而，目前大多數班車公司就其公司內部的票務管理流程和方式都比較陳舊，從管理流程、效率和實施角度_上來說都不容樂觀，有些甚至還仍然采用的是傳統的手工售票、控制和管理方式，有些即使采用了軟件系統的協助管理和銷售，但軟件系統功能和設計都非常有限，與實際當中業務發展不斷變化有較大的出入，所以都不盡人意。而且，隨著市場的變化和發展，各班車公司(尤其對于過境的班車公司)來說，系統支持多種幣種的銷售和結算管理功能也必不可少。另外，目前市場上造假票的情況也愈演愈烈，面對泛濫成災的假票，不得不采取一系列的防偽手段，許多票務系統在設計初期都沒有考慮到這些方面。
本系統是根據目前市場上大多數班車公司實際的班車票業務運作狀況進行開發，采用條碼進行票庫管理，支持多幣種等等，從而實現全面、安全、高效、規范的票務管理，使得班車公司管理人員能夠得到更加科學及時的數字、數據和統計報表，為公司管理決策、良好運作、業務擴展做出有益的幫助。
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